2016年1月16日上午9點，山東宏泰物業發展有限公司“2015年度工作會議”在濟南市高新區齊魯軟件園研究院402會議室正式召開。公司董事長湯紹軍、總裁韓玉峰、副總裁邱學柱、總會計師顧長柱及公司各職能部門負責人、各二級單位管理人員參加了此次會議。會議由邱學柱副總裁主持。
本次年度會議議程分四大項，第一項由公司湯董事長發言。
湯董事長首先表示，本年度公司在韓玉峰總裁的帶領下，不僅圓滿完成年初制定的目標，且取得不斐的成績，得到更多的行業認同。湯董事長也闡明了韓總身上所具備的“在決策處理問題時能以公司利益為第一位，具有較為廣闊的視野，且有很強的學習能力，有追求、務實、低調、心胸開闊、做事執著、為人正直”的優秀特質。號召公司全體人員向韓總學習，并以韓總為榜樣不斷深化個人工作思想。其后，湯總提出對公司下一步發展的三項重點關注事項和期望，分別是：一、闡述了將公司打造成沒有家族的家族企業的理念。深刻貫徹公司“價值觀留人”的核心理念，力求將公司打造成一個“有人情味，團結一致”的人性化公司。二、大力開展多種經營工作，保證服務的同時增強我們在同行業的競爭力。三、認真抓好標準化建設工作，通過標準化建設把我們的物業基礎服務和各項管理工作搞好。最后湯總指出，“根據韓玉峰十幾年的表現，我們有理由相信公司在他的帶領下，通過一系列的制度創新一定能使宏泰公司做到風清氣正、公正透明，只要你們身體力行的認真貫徹落實公司的核心文化，那你們所做的一切努力都會得到應有回報，同時不管任何人違背了公司的制度，必將受到應有的罰處。”
第二項，公司總裁韓玉峰發言，韓總首先感謝公司的信任與支持，并表示將繼續努力，堅持公司發展思路及發展戰略，努力將公司打造成一家“有理想、有遠大追求、值得人們信賴的負責任的公司”。隨后，韓總代表公司做“山東宏泰物業發展有限公司2015年度工作總結及2016年度工作部署”的發言。
2015年公司業務發展成績顯著，各項經營指標超額完成，并取得了市場開拓翻一翻的優異成績。在品牌塑造方面，公司通過嚴格推行“標準化”管理，強調不間斷“提升服務品質”，使公司服務業主滿意度由原先的86%提升至90%以上，并在中國物業管理協會組織的全國物業行業“TOP100強”評選活動中，成功由原來的72名，一躍提升至55名，在全國近11萬家物業服務企業中名列前茅。在其他工作方面，公司管理運行架構趨于完善，標準化修訂及驗收工作順利運行，各單位團隊建設按部就班，工作有條不紊順利推進，專業化團隊優勢及作用逐漸顯現。
最后韓總引用毛主席的經典語句“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，充分肯定了公司全體員工在2015年度的辛勤付出及取得的成績，也對2016年公司發展給予了厚望。
第三項分別由濟南綜保泰航物業管理有限公司，濟南潤泰物業管理有限公司，濟南凱孚機電設備有限公司，濟南宏坤信息科技有限公司代表做“2015年工作總結和2016年工作計劃”匯報。各子公司是公司未來發展的橋梁，也是公司未來專業化之路的重中之重，各子公司發言人分別闡述了公司之前發展的不足及成功經驗，并對2016年的發展做出了明確計劃，匯報內容切近現實，樸實誠懇，充滿激情，我們堅信2016年公司各子公司必將迎來大豐收！
會議最后一項，高層管理人員簽訂《年度考核目標責任書》。首先由湯紹軍董事長與韓玉峰總裁簽訂《年度考核目標責任書》，然后韓玉峰總裁分別與各二級單位負責人簽訂《年度考核目標責任書》，明確了各級人員的2016年指標任務。
最后邱總做落實公司年度會議精神的任務部署。籍此，宏泰物業2015年年度會議圓滿結束。
會后，所有參會人員進行聚餐。聚餐過程中，氣氛歡快融洽，大家暢所欲言，促進了相互之間的了解，增進了各單位人員之間的感情，為今后工作的團結協作更添動力。公司各位領導為大家送出了新春祝福。
此次會議，通過湯董事長對我們提出新的要求和殷切期盼，有韓玉峰總裁的正確領導，大家明確了2016年的工作任務，提高了對公司各方面工作的認識。身為宏泰人，榮譽感油然而生，相信新的一年我們必將創造更多輝煌，為業主帶來更優質的服務。
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