11月22日數(shù)碼港項(xiàng)目收到了2015年度客戶滿意度調(diào)研掃碼的匯總滿意度，針對(duì)此次調(diào)研的匯總，趙總給職能部門(mén)召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議。
為保證優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可及維護(hù)，在前期的調(diào)研過(guò)程中數(shù)碼港項(xiàng)目主要針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行了調(diào)研、并對(duì)調(diào)研的客戶進(jìn)行了登記，現(xiàn)匯總滿意度雖未達(dá)到我們預(yù)想的95%以上，但反應(yīng)了項(xiàng)目在工作中需要改進(jìn)的方向，以促進(jìn)我們?cè)?/span>2016年能提供更加熱心周到的服務(wù)。
對(duì)于此次調(diào)研業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議，我們將予以盡快的調(diào)整及整改，并根據(jù)調(diào)研記錄上門(mén)給予業(yè)主回復(fù)，以維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)我們的繼續(xù)信任與依賴(lài)，對(duì)于交費(fèi)不及時(shí)且經(jīng)常提出建議的業(yè)主我們也將會(huì)一如既往的服務(wù)，讓業(yè)主感受做到我們“用心服務(wù)，因您而變”的服務(wù)理念，并貫穿至每位員工心里、提升項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)。
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